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2、使用支付宝网银支付，对消费者来说，目前不需要任何的手续费；

3、请您关闭所有屏蔽弹出窗口之类的功能，否则在线支付将无法继续，比如：3721、上网助手、google toolbar、alexa toolbar、baidu等；

4、请使用TT，Maxthon浏览器以确保支付宝充值成功。

5、如果有疑问，请联系我们在线客服

6、请充值时务必确认好您的充值金额准确无误后再进行充值，避免输错金额导致的失误，如因未仔细确认金额造成的充值问题，我们将一律不予处理此类退款申诉。